Política de envío

Envío gratuito con seguimiento a todo el mundo

Todos los pedidos se envían gratis con seguimiento a Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda y el resto del mundo.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables (de lunes a viernes, excepto días festivos). Recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento en cuanto se envíe tu pedido.

Tiempo de entrega

  • Estados Unidos, Reino Unido y Canadá: aproximadamente de 7 a 20 días laborables
  • Australia y Nueva Zelanda: aproximadamente de 7 a 14 días laborables
  • Resto del mundo: aproximadamente de 10 a 20 días laborables

Los tiempos de entrega son estimaciones y pueden ser más largos durante las fiestas o debido a la aduana.

Envío prioritario

Los pedidos que incluyen envío prioritario se procesan y envían primero.

Paquetes perdidos o retrasados

Si tu seguimiento no se ha actualizado en 10 días o tu pedido no ha llegado en un plazo de 20 días laborables, envíanos un correo electrónico a wordinosupport@gmail.com y lo solucionaremos de inmediato.

Aduanas e impuestos

La mayoría de los pedidos llegan sin cargos adicionales. En algunos países pueden aplicarse aranceles aduaneros o impuestos locales, y estos son responsabilidad del cliente.